Condiciones de contratación

1. Identificación de las partes: 

Las partes del contrato son el usuario que solicita la contratación de los servicios ofertados y mercantil GARAJEDOCE S.L. con domicilio social en Avda. de las Naciones, nº24, local 12, 03540 Alicante; debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Alicante al tomo 4342, folio 212, hoja A-172564 y con NIF: B02910156, que es a su vez titular de la marca figurativa registrada y en vigor “garajedoce” en el expediente  M4131862 seguido ante la Oficina Española de Patentes y Marcas (OEPM) con la que opera en el tráfico comercial.

En adelante, GARAJEDOCE ACADEMY.

Puedes contactar con GARAJEDOCE ACADEMY, de forma directa y efectiva, remitiendo un correo electrónico hola@garajedoceacademy.com o en el teléfono +34 601 434 812.

Será de aplicación el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCYU), únicamente a aquel/la usuario/a que contrate los servicios de GARAJEDOCE ACADEMY con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

2. Objeto: 

Las presentes condiciones tienen por objeto regular la contratación de los cursos ofertados en https://www.garajedoceacademy.com/ (en adelante, el Sitio Web) por GARAJEDOCE ACADEMY, que si estás conforme, puedes aceptar durante el proceso de contratación online, mediante la funcionalidad dispuesta a tal fin.

Los servicios ofertados pueden consistir en la obtención de documentación descargable en formato digital, así como en cursos impartidos en formato digital o en línea sobre desarrollo web, programación o marketing digital, a cambio del pago de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web, cuya contratación se rige por las específicas cláusulas establecidas para cada tipo de curso.

3. Contratación de los cursos de GARAJEDOCE ACADEMY:

Actualmente el procedimiento de contratación podrá ser realizado únicamente en español. 

GARAJEDOCE ACADEMY no conservará una copia de las presentes condiciones vinculada a la contratación, por lo que recomendamos al usuario la conservación de una copia de estas, aunque GARAJEDOCE ACADEMY le remitirá copia de las condiciones de contratación vigentes en el momento de la contratación.

El Sitio Web no dispone de medios técnicos para identificar y corregir errores en la introducción de los datos por el usuario,  a salvo de que detecta si algún campo que resulta necesario, para tramitar la solicitud, está pendiente de rellenar.

En caso de que el usuario disponga de un cupón descuento, por razón de alguna acción promocional realizada por GARAJEDOCE ACADEMY, podrá incluir el código de este durante el proceso de contratación, realizándose un descuento conforme a lo establecido en la acción promocional de que se trate. Dichos cupones descuento no serán en ningún caso acumulables, pudiendo utilizar el usuario, uno por cada nueva contratación que realice.

3.1. Características de los cursos:

Las características de los cursos aparecen detalladas en el Sitio Web en la ficha de producto de cada uno de ellos en https://www.garajedoceacademy.com/cursos/. 

Los cursos ofertados pueden seguirse online, poniendo a tu disposición vídeos, materiales de trabajo descargables en PDF y/o sesiones en streaming, en función del curso que se haya contratado.

La contratación de los cursos, te otorga una licencia de uso no exclusiva, temporal, de carácter individual, para el territorio en el que estás establecido, personal e intransferible y limitada a una utilización privada de los contenidos del curso, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del Sitio Web. Deberán contratarse tantas licencias de uso, como usuarios vayan a acceder a los cursos.

GARAJEDOCE ACADEMY se reserva el derecho de revocar el acceso al servicio, sin devolución de las cantidades satisfechas, en caso de que facilites el acceso a terceros y sin perjuicio del derecho de GARAJEDOCE ACADEMY a reclamar una eventual indemnización por daños y perjuicios.

Queda, por tanto, expresamente prohibido hacer uso de los contenidos de los cursos, para cualquier otra finalidad que no sea tu propia formación, siendo por tanto el/la único/a responsable de cualquier utilización inadecuada o ilícita que hagas de los mismos.

Los cursos se prevé que puedan completarse por el usuario en un plazo determinado, no obstante, puedes realizarlos a su ritmo y cuando tu tiempo te lo permita, siempre y cuando no supere el plazo de dos años a contar desde la fecha de contratación de este. 

Transcurrido dicho plazo, tus claves de acceso caducarán y no podrás completar el curso, sin que tengas nada que reclamar a GARAJEDOCE ACADEMY por tal motivo. 

En tal caso, y si quisieras retomar el curso donde lo dejaste, te verás obligado a formalizar una nueva contratación, debiendo abonar el precio correspondiente, siempre y cuando el mismo siga disponible.

3.2. Proceso de contratación:

Para contratar de forma electrónica de cualquiera de los cursos ofertados en el Sitio Web, deberás hacer click sobre el enlace de contratación del curso correspondiente y pulsar en el botón “AÑADIR AL CARRITO” y podrás ver un desglose del precio y de los impuestos aplicables.

Seguidamente, si deseas continuar con la contratación del curso, deberás pulsar en el botón de “FINALIZAR COMPRA” y accederás al formulario de compra en el que deberás facilitar tus datos (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, que son obligatorios y NIF y domicilio, que son opcionales, aunque se solicitarán para la emisión de la factura).

Seguidamente, deberás seleccionar la forma de pago (de entre las que se encuentren, en su caso, disponibles); leer y, en caso de estar conforme, aceptar las presentes condiciones de contratación y hacer clic sobre el botón para realizar la contratación.

Una vez completado el proceso de contratación de forma satisfactoria, recibirás por correo electrónico confirmación de la contratación realizada con copia de las condiciones aceptadas y la correspondiente factura, así como las instrucciones para acceder a la documentación objeto del servicio.

La prestación del servicio queda condicionada a la verificación del pago realizado por el usuario en la forma elegida.

3.3. Claves de acceso:

Una vez completado el proceso de contratación de forma satisfactoria y siempre y cuando se haya verificado el pago del precio correspondiente, el sistema de GARAJEDOCE ACADEMY, te proporcionará un enlace para activar tu cuenta y una vez activada, de forma automática, creará una cuenta de usuario en GARAJE DOCE ACADEMY con un nombre de usuario que te será comunicado por correo electrónico y cuya contraseña podrás crear pulsando en el enlace que se te facilitará en ese mismo correo.

La cuenta de usuario te permitirá acceder al Área Privada a través de la cual podrás gestionar la información sobre tus datos y sobre los cursos contratados, pudiendo actualizar tus datos personales y de facturación, así como acceder al Campus Virtual con los contenidos y/o materiales de tu/s curso/s.

Las claves de acceso (usuario y contraseña) tienen carácter confidencial. Por lo tanto, debes emplearlas con la debida diligencia, conservándolas de manera segura, de forma que no sea posible su utilización por terceros, con independencia de la relación mantengas con éstos, ya que no está autorizada su cesión.

Consecuentemente, te obligas a comunicar de forma inmediata a GARAJEDOCE ACADEMY tanto el extravío de las claves de acceso, con independencia de la causa, como cualquier peligro o menoscabo en su confidencialidad, respondiendo, en caso contrario, de cualquier daño o perjuicio causado mediante accesos verificados a través de estas.

4. Uso del Sitio Web: 

4.1. Uso adecuado de los recursos:

Es obligatorio, en todo momento, hacer un uso adecuado y responsable de los recursos que se ponen a disposición del usuario, observando lo establecido en las presentes condiciones, la moral, el orden público, las buenas costumbres y la legalidad vigente, sin causar ningún perjuicio a GARAJEDOCE ACADEMY, ni a ningún tercero.

Queda, por tanto, terminantemente prohibido utilizar el Sitio Web, así como sus contenidos y/o servicios, para incurrir en comportamientos ilícitos, contrarios a la buena fe o al orden público; provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de GARAJEDOCE ACADEMY, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar cualquier tipo de daño o perjuicio. 

4.2. Participación del usuario:

Puede darse la circunstancia de que alguna de las páginas del Sitio Web permita al usuario participar de forma activa, mediante la realización de comentarios o generación de contenidos. En tales casos, queda absolutamente prohibida la utilización de tales recursos para difundir contenidos o propaganda de carácter ilícito, racista, xenófobo, de apología del terrorismo, atentatorio contra los derechos humanos, o que inciten al odio, vulneren la dignidad de la persona, que tengan un carácter injurioso o calumnioso, o sean contrarios a la Ley, al orden o a la seguridad pública o que de cualquier otra forma puedan ser considerados inadecuados, tales como aquellos que favorezcan o cooperen con negocios de pornografía, sean materiales obscenos, gestionen contactos eróticos, estén relacionados con el juego, servicios de videncia, o que puedan resultar violentos, vinculados a negocios piramidales, y en general cualquier contenido que GARAJEDOCE ACADEMY considere no apropiados a los fines del Sitio Web, y muy especialmente para los menores de edad.

GARAJEDOCE ACADEMY se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y/o contenidos, que incumplan lo anteriormente expuesto o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación en el Sitio Web.

En cualquier caso, GARAJEDOCE ACADEMY no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de tales herramientas de participación que puedan crearse, salvo en lo expresamente previsto por la normativa de aplicación.

Con la aceptación de las presentes condiciones, el usuario está concediendo a GARAJEDOCE ACADEMY una licencia tan amplia, como en derecho se requiera, para la publicación de las aportaciones que realice en los diferentes servicios de participación establecidos en el Sitio Web.

4.3. Prohibición de técnicas de screen scraping, web scraping o similares: 

Se prohíbe de forma expresa la utilización de técnicas de screen scraping, web scraping o cualquier otra técnica de programación o de cualquier otra índole que permita extraer información o datos alojados, almacenados o accesible en el Sitio Web sin autorización expresa y por escrito de GARAJEDOCE ACADEMY.

4.4. Responsabilidad del usuario:

 Una vez que se haya contratado cualquiera de los servicios de GARAJEDOCE ACADEMY, se proporcionará al usuario el acceso a informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, los Contenidos) titularidad de GARAJEDOCE ACADEMY o de sus licenciantes.

El usuario el único responsable del uso inadecuado o ilícito que haga de tales Contenidos.

Los datos proporcionados por el usuario en el proceso de registro deberán ser exactos, completos, actuales, veraces y serán procesados y tratados en cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos personales y conforme a lo previsto en la Política de Privacidad.

GARAJEDOCE ACADEMY se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro de cualquier usuario en caso de que tales datos no sean actuales, veraces, completos y/o exactos.

5. Propiedad Intelectual e Industrial: 

GARAJEDOCE ACADEMY es la legítima titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos publicados en el Sitio Web y puestos a disposición del usuario a través de los servicios ofertados (a título enunciativo, no exhaustivo: imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, aplicaciones necesarias para su funcionamiento, acceso y uso, etc.).

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio Web y de los cursos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de GARAJEDOCE ACADEMY.

Por lo que, cualquier utilización de tales contenidos no autorizada previamente por su titular, será considerada una vulneración de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de GARAJEDOCE ACADEMY.

El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de GARAJEDOCE ACADEMY y a abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de GARAJEDOCE ACADEMY.

Para mayor claridad, queda entendido que prácticas tales como la reventa de los contenidos publicados en el Sitio Web y puestos a disposición del usuario a través de los servicios ofertados o la contratación de un servicio por una persona proporcionando acceso a terceros, están expresamente prohibidas y será causa de resolución del contrato de licencia de uso de los contenidos, sin derecho a la devolución de los importes satisfechos y sin perjuicio del derecho de GARAJEDOCE ACADEMY para ejercitar las acciones legales oportunas en defensa de sus legítimos intereses.

Se hace constar que el quebrantamiento de las prohibiciones antedichas puede incluso llegar a suponer la comisión de un delito contra la propiedad intelectual tipificado en el artículo 270 del Código Penal, que lleva aparejadas incluso penas de prisión.

6. Exclusión de Garantías y Responsabilidad: 

6.1. GARAJEDOCE ACADEMY no puede garantizar que no se produzcan interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web. No obstante, existe el firme compromiso, tan pronto tenga conocimiento de tales incidencias, de llevar a cabo todas las actuaciones dirigidas a su restablecimiento o reparación, salvo la concurrencia de causas que lo imposibiliten o dificulten su ejecución.

6.2. Se advierte de forma expresa que los contenidos de los materiales proporcionados con ocasión de la contratación de los cursos ofertados son consejos, recomendaciones o sugerencias de profesionales y/o usuarios basados en su propia experiencia y que no se garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad y/o proyecto, ni garantiza bajo ningún concepto un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en los cursos ofertados.

En tal caso, GARAJEDOCE ACADEMY únicamente garantiza la prestación del servicio consistente en proporcionar información mediante videos y, en su caso, los recursos y/o materiales de los cursos ofertados en el Sitio Web.

7. Formas de pago:

El usuario puede optar por cualquiera de las siguientes formas de pago en el momento de la contratación del curso, siempre y cuando estén disponibles para el servicio de que se trate:

Pago mediante tarjeta de crédito/débito: El cargo en tu tarjeta se realiza en tiempo real a través del TPV virtual, una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. En el momento de la tramitación de la contratación del curso, los datos de tu tarjeta se transmitirán cifrados y de forma absolutamente segura, con la finalidad exclusiva de la realización del pago correspondiente, a la entidad financiera.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago no se puede considerar formalizado el contrato. 

Si optas por esta forma de pago, estás garantizando que tienes plena autorización para el uso de la tarjeta en el proceso de contratación, siendo responsable de las transacciones que realices en el Sitio Web.

Pago mediante la pasarela de PayPal: Para poder pagar a través de este sistema, debes disponer de una cuenta de PayPal.

Para más información puedes visitar la web de Paypal: https://www.paypal.com/es/home  

Pago por transferencia bancaria: Si optas por esta forma de pago, y se ha completado el proceso de contratación del curso, GARAJEDOCE ACADEMY te remitirá un correo electrónico indicando el nº de cuenta para realizar el pago mediante transferencia. 

La contratación no se considerará realizada hasta que se reciba el importe transferido en la cuenta bancaria de GARAJEDOCE ACADEMY. Si transcurridos cinco días naturales desde que se haya completado el proceso de contratación, no se verificado la transferencia, se cancelará la solicitud de contratación del curso.

En cualquier caso y de forma indiferente a la forma de pago elegida, se advierte que de no verificarse el pago, el usuario no podrá tener acceso a los contenidos del curso contratado.

8. Aceptación de las condiciones de contratación: 

Debes leer las condiciones de contratación y en caso de conformidad, proceder a su aceptación mediante la funcionalidad técnica dispuesta a tal efecto, teniendo la posibilidad de consultar tales términos, políticas y condiciones haciendo click sobre los enlaces a dichos textos legales que encontrarás en el footer de las páginas del Sitio Web o en el formulario de contratación.

9. Precios y Facturación:

9.1. Precios: 

Los precios de los servicios, serán los publicados en Euros (€) en el Sitio Web e incluye el I.V.A. que, en su caso, resulte aplicable en cada momento y deberán ser satisfechos en su totalidad en cualquiera de las formas antes indicadas.

9.2. Facturación: 

GARAJEDOCE ACADEMY emitirá la correspondiente factura detallando el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, corresponda según el tipo aplicable en cada momento, siendo necesario a tal fin que el usuario facilite los datos de facturación.

Consientes de forma expresa la expedición de la factura electrónica. La factura electrónica se recibirá por correo electrónico. El usuario que tenga la consideración de consumidor y usuario podrá revocar ese consentimiento con el envío de un correo electrónico en tal sentido a la dirección: hola@garajedoceacademy.com.  

10. Reclamaciones: 

Cualquier reclamación relacionada con la prestación de los servicios será atendida en la dirección de correo electrónico hola@garajedoceacademy.com.  

10.1. Hojas de reclamaciones: GARAJE DOCE ACADEMY dispone de hoja de reclamaciones en sus instalaciones.

No obstante, si ostentas la condición de consumidor o usuario puedes dirigirte al organismo municipal o autonómico de tu localidad para su descarga digital.

Aunque no dispongas del impreso oficial, puedes presentar una reclamación en cualquier formato y ante cualquier administración municipal o autonómica competente. Basta con elaborar un escrito exponiendo los datos relativos al reclamante y al reclamado, los hechos y lo que se solicita. En la reclamación debe hacerse constar:

Nombre, dirección, DNI, correo electrónico y teléfono del reclamante.

Nombre comercial, denominación social, domicilio, NIF, correo electrónico y teléfono de la empresa contra la que se reclama.

Descripción breve y clara de los hechos objeto de reclamación.

Lo que solicitas con la reclamación.

10.2. Plataforma europea de resolución de litigios en línea: 

Se informa de que si ostentas la condición de consumidor y resides en la Unión Europea, también dispones de la posibilidad de acudir a la plataforma ODR (Online Dispute Resolution – Resolución de Disputas en Línea) a través del siguiente enlace:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

11. Derecho de desistimiento y pérdida del mismo:

11.1. Derecho de desistimiento: 

Si ostentas la condición de consumidor o usuario, dispones de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de contratación, para ejercer tu derecho de desistimiento, sin indicar el motivo.

11.2. Pérdida del derecho de desistimiento: 

No obstante lo anterior, y conforme a lo previsto en el artículo 103, apartado m) del Texto Refundido de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado y, si el contrato impone al consumidor o usuario una obligación de pago, cuando se den las siguientes condiciones:

1.º El consumidor o usuario haya otorgado su consentimiento previo para iniciar la ejecución durante el plazo del derecho de desistimiento.

2.º El consumidor o usuario haya expresado su conocimiento de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento; y

3.º El empresario haya proporcionado una confirmación con arreglo al artículo 98.7 o al artículo 99.2.

11.3. Forma de ejercer el derecho de desistimiento: 

Para ejercer el derecho de desistimiento, y siempre y cuando no hayas perdido el derecho al desistimiento por haber comenzado la ejecución del contenido digital puesto a tu disposición, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una comunicación remitida por correo electrónico o por correo postal). A tal fin, podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio:

Modelo de formulario de desistimiento conforme al anexo de la Ley de Defensa Consumidores y Usuarios de 2007 

(el usuario puede copiar y pegar el siguiente formulario en un correo electrónico y completar sus datos si desea desistir del contrato):

A la atención de GARAJE DOCE, S.L., con domicilio social en Avda. de las Naciones, nº24, local 12, 03540 Alicante y con NIF: B02910156.

Correo electrónico de contacto: hola@garajedoceacademy.com. 

Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de la contratación realizada con fecha ___/___/20__.

Nombre y apellidos del USUARIO: ________________________________

Domicilio del USUARIO: ________________________________________

Fecha de la comunicación del desistimiento: ___/___/20__

11.4. Consecuencias del desistimiento: 

En caso de desistimiento ejercitado y comunicado por ti, siempre y cuando no opere la excepción del derecho de desistimiento referida, y una vez recibida tal comunicación, GARAJEDOCE ACADEMY procederá a la devolución de los importes satisfechos con ocasión de la contratación del curso correspondiente.

12. Modificación de las condiciones de contratación: GARAJEDOCE ACADEMY se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación de los cursos, no afectando en ningún caso dichas modificaciones a las contrataciones realizadas con anterioridad a cualquiera de esas modificaciones, respetándose los términos y condiciones publicados en el Sitio Web en el momento de la aceptación por el usuario.

13. Ley aplicable y jurisdicción: En lo no previsto en las presentes condiciones, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia de estas, será de aplicación la legislación española, aunque la elección de Ley no impide invocar la protección que ofrecen las disposiciones imperativas de la Ley de la residencia habitual en el caso de que se ostente la condición de consumidor o usuario.

Serán competentes los Juzgados y Tribunales que legalmente correspondan y en concreto los del domicilio del que ostente la condición de consumidor y/o usuario.

Última actualización: octubre de 2023 .